Kein verlorener Patient mehr.
Und Ihre Abende zurück.
Während Sie behandeln, klingelt das Telefon weiter. Allring geht ans Telefon, nimmt Terminwunsch, Rezeptbestellung oder Rückrufbitte auf und legt jede Anfrage übersichtlich für Ihr Team ab. Auch am Abend, am Wochenende und in der Urlaubszeit.
Wir sind ein studentisches Gründerteam von der Wirtschaftsuniversität Wien und entwickeln Allring zuerst für Wahlärzte und kleine Ordinationen.
Oder zuerst die kurze Umfrage zur telefonischen Erreichbarkeit? Drei Minuten, kein Login.
Zuerst für telefonüberlastete Fachrichtungen
Was Allring übernimmt
Erreichbar, wenn Sie es gerade nicht sein können
Wir bauen bewusst wenig, nur das, was eine Ordination am Telefon wirklich braucht, und entwickeln es mit den ersten Ordinationen weiter. Den Erstkontakt nimmt Allring ab, die Entscheidung bleibt bei Ihnen.
Für kleine Ordinationen
Wer nicht durchkommt, ruft woanders an
In den meisten kleinen Ordinationen ist niemand frei fürs Telefon. Wenn während der Behandlung keiner abheben kann, ist der Anruf weg. Allring springt genau dann ein, nimmt das Anliegen auf und hält Name und Nummer fest. Sie rufen nach der Sprechstunde in Ruhe zurück.
- Rund 80 Prozent der Anrufer hinterlassen nichts auf der Mailbox und wählen die nächste Ordination.
- Gemacht für Solo-Ordinationen oder eine Teilzeit-Assistenz, also dort, wo während der Behandlung niemand ans Telefon kann.
- Kein Wechsel der Ordinationssoftware. Allring läuft davor, unabhängig von ELGA, e-card und Ihrer bestehenden Software.
Ablauf
So starten Sie mit Allring
Wir nehmen jede Ordination persönlich auf und begleiten sie über die ganze Pilotphase eng.
Praxischeck
In 15 Minuten schauen wir gemeinsam, ob Allring zu Ihrer Ordination passt, und wo der größte Anruf-Stau liegt.
Einrichtung ohne Software-Wechsel
Wir richten Telefonweiterleitung, Anliegen-Kategorien und einen Testanruf ein. Ihre Ordinationssoftware bleibt, wie sie ist.
Begleiteter Pilot
Wir begleiten Sie eng und nehmen Ihre Rückmeldung direkt in die Weiterentwicklung auf. Keine automatische Verlängerung.
Anruf-Inbox
Sie sehen auf einen Blick, worum es geht
Sie sehen Anliegen, Dringlichkeit und Rückrufnummer auf einen Blick, am Rechner oder unterwegs am Smartphone.
- Zusammenfassung in Klartext, keine Audioaufnahme.
- Dringende Anliegen klar markiert, damit nichts untergeht.
- Sie übernehmen die letzte Meile. Allring entscheidet nichts Medizinisches.
Datenschutz und Vertrauen
Gesundheitsdaten behandeln wir wie Gesundheitsdaten
Was wir heute schon belegen können, und was offen in Vorbereitung ist.
Wer dahintersteht
Sie sprechen direkt mit dem Gründer
Wir sind ein studentisches Gründerteam von der Wirtschaftsuniversität Wien und haben Allring für eine konkrete Frage gebaut: Was passiert, wenn ein Patient anruft und gerade niemand abheben kann? Unsere Antwort ist ein deutschsprachiger, EU-gehosteter Telefon-Frontdesk für Ordinationen, der ohne Wechsel der Ordinationssoftware läuft.
Wir sind früh dran und starten mit einer kleinen Gruppe aus Wahlärzten und kleinen Ordinationen, die wir persönlich begleiten. Im Praxischeck sprechen Sie direkt mit dem Gründer, nicht mit einem Vertrieb.
Fragen direkt an hallo@allring.at.
Allring ist kein offizielles Forschungsprojekt der Wirtschaftsuniversität Wien, sondern ein eigenständiges studentisches Gründungsprojekt.
Referenz
Die erste Fallstudie entsteht gerade
Häufige Fragen
Was Ordinationen vorab wissen wollen
Konditionen
Schauen wir gemeinsam, ob es zu Ihrer Ordination passt
Wir starten mit einer kleinen, persönlich begleiteten Pilotgruppe für Wahlärzte und kleine Ordinationen in Österreich.